Το www.optostirixis.gr είναι μια ιστοσελίδα B2B, που απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες οπτικούς-οπτομέτρες. Κατά την δημιουργία ενός λογαριασμού, ελέγχουμε ότι ο χρήστης είναι επαγγελματίας οπτικός –οπτομέτρης και μετά του δίνουμε την απαραίτητη πρόσβαση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα γίνει χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος από καταναλωτές, οι τιμές των προϊόντων μας εμφανίζονται μόνο αφού ο χρήστης έχει συνδεθεί.

Tρόποι αποστολής

– Με courier: Παράδοση σε 1-3 εργάσιμες μέρες για την ηπειρωτική Ελλάδα και 2-4 εργάσιμες για τα νησιά . Η “OPTOSTIRIXIS Αρβανιτάκης Σπύρος & Σια Ο.Ε συνεργάζεται με την εταιρεία courier Acs. Το κόστος αποστολής είναι €2.50 + ΦΠΑ για περιοχές εντός Αττικής και €3.00 +ΦΠΑ για την υπόλοιπη Ελλάδα. Οι παραπάνω χρεώσεις αφορούν δέματα έως 3 κιλά και για περιοχές που καλύπτει το δίκτυο της Acs. Όταν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις λόγω βάρους ή λόγω απομακρυσμένης/δυσπρόσιτης διεύθυνσης παράδοσης, θα ενημερώνεστε πριν την αποστολή της παραγγελίας.
Εάν εσείς συνεργάζεστε με κάποια άλλη εταιρεία courier  μας το δηλώνετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, και σας αποστέλλουμε την παραγγελία χωρίς επιπλέον χρέωση μεταφορικών.

Με μεταφορική εταιρία: Παράδοση σε 1-3 εργάσιμες μέρες για την ηπειρωτική Ελλάδα και 2-4 εργάσιμες για τα νησιά. . Η “OPTOSTIRIXIS Αρβανιτάκης Σπύρος & Σια Ο.Ε συνεργάζεται με την εταιρεία ‘INTRALINK LOGISTICS Α.Μ.Ε.Γ.Μ.. Το κόστος αποστολής είναι €4.00 + ΦΠΑ για περιοχές εντός Αττικής και €4.50 +ΦΠΑ για την υπόλοιπη Ελλάδα. Οι παραπάνω χρεώσεις αφορούν 1 δέμα

-Με διανομέα της εταιρίας μας “OPTOSTIRIXIS Αρβανιτάκης Σπύρος & Σια Ο.Ε (μόνο για περιοχή Αθηνών) σε προσυμφωνημένη ημερομηνία

Τρόποι πληρωμής

– Αντικαταβολή σε courier & μεταφορική εταιρία
Πληρώνετε το αντίτιμο του τιμολογίου στον υπάλληλο του courier ή της μεταφορικής εταιρίας που θα σας παραδώσει την παραγγελία, χωρίς επιπλέον χρέωση σε τιμολόγια άνω των €20.00.

Με πιστωτική κάρτα: 

Η διαδικασία εκκαθάρισης της πληρωμής σας αναλαμβάνεται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Τράπεζας Πειραιώς ηλεκτρονικό σύστημα παραγγελιών

.– Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Μπορείτε να επιλέξετε την τράπεζα που σας διευκολύνει για την κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας (συμπεριλαμβανόμενα τα έξοδα αποστολής). Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό παραγγελίας. Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας μπορείτε να μας στείλετε μέσω e-mail info@optostirixis.gr το καταθετήριο της Τράπεζας ή να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο +30 210 3239240

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί της εταιρίας μας, στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

6040-164631-587

GR05 0171 0400 0060 4016 4631 587

EUROBANK

0026.0251.57.0201826106

GR 60 0260 2510 0005 7020 1826 106

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

517 203205 82

GR9401105170000051720320582

Πολιτική επιστροφών

Επιστροφές δεχόμαστε μόνο λόγω ποιοτικού προβλήματος του προϊόντος ή εφόσον οι προδιαγραφές του δεν είναι σύμφωνες με ότι περιγράφουμε στην ιστοσελίδα μας
Οι πελάτες του OPTOSTIRIXIS Αρβανιτάκης Σπύρος & Σια Ο.Ε διατηρούν το δικαίωμα να επιστρέψουν τα προϊόντα αυτά μέσα σε 10 μέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Πριν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε επιστροφή θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο e-mail :info@optostirixis.gr ή τηλεφωνικά στο 210 3239240, για να μας ενημερώσετε για το προϊόν και την αιτία επιστροφής. Σε περίπτωση μη προηγούμενης ενημέρωσης της εταιρίας, διατηρούμε το δικαίωμα να μην κάνουμε δεκτή την επιστροφή.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι τα προϊόντα να βρίσκονται στην κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν (αρχική συσκευασία, σφραγισμένα και χωρίς να υπάρχουν ζημιές), και να διαθέτετε Δελτίο Αποστολής ως συνοδευτικό του επιστρεφόμενου προϊόντος.
Η χρέωση των μεταφορικών σε περίπτωση επιστροφής επιβαρύνει αποκλειστικά εσάς
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σε θέματα σχετικά με τις επιστροφές παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@optostirixis.gr

Aκύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία που δεν έχει δρομολογηθεί επικοινωνώντας μαζί μας στο info@optostirixis.gr ή στο τηλέφωνο 2103239240